Algemene voorwaarden
1.
Definities
1.1 De Verkoper: Robert Janssen en Zoon nv,
vennootschap geregistreerd onder nummer BE0416652018, met maatschappelijke
zetel gevestigd te 2300 Turnhout, Kastelein 73.
1.2 De Koopwaar: alle
producten die Robert Janssen en Zoon nv te koop aanbiedt aan de kopers.
1.3 De Koper: elk natuurlijk persoon of rechtspersoon die een bestelling van
koopwaar plaatst bij Robert Janssen en Zoon nv.
2. Toepassingsgebied
Onverminderd de toepassing van eventuele bijzondere voorwaarden die zijn
opgenomen in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, zijn deze algemene
voorwaarden van toepassing, met uitsluiting van de voorwaarden van de Koper, op
iedere aanbieding, offerte of overeenkomst tussen de Koper en de Verkoper.
Ingeval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en enige
afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, gelden de bepalingen van de
afzonderlijke schriftelijke overeenkomst.
De algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de contracten en er kan
alleen schriftelijk van worden afgeweken.
3. Offertes en bestellingen
Enkel schriftelijke offertes binden de Verkoper. De geldigheidsduur ervan
bedraagt 14 dagen tenzij anders overeengekomen. De prijzen in euro zullen
bepaald worden op de dag van de levering.
Bestellingen worden pas definitief na schriftelijke bevestiging door de
Verkoper en zijn onderworpen aan onderhavige voorwaarden.
Ingeval van annulering van een bestelling door de Koper zal de Verkoper recht
hebben op een forfaitaire vergoeding van 20% van de waarde van de bestelling.
Indien om welke reden ook de Verkoper de Koopwaar niet kan leveren, kan de
Koper geen aanspraak maken op enige welkdanige vergoeding.
De Verkoper is vrijgesteld van zijn verplichting tot levering in alle gevallen
van overmacht.
4. Bestellingen en termijnen
Tenzij anders overeengekomen zijn de in de overeenkomst genoemde
leveringstermijnen slechts aangegeven bij wijze van inlichting. Een laattijdige
levering kan nooit aanleiding geven tot verbreking van de overeenkomst of tot
enige schadevergoeding.
De Koopwaar reist steeds op risico van de koper die deze in ontvangst neemt op
zijn verantwoordelijkheid. Elke klacht met betrekking tot de niet-conformiteit
en/of zichtbare gebreken en/of de kwaliteit van de Koopwaar dient schriftelijk
én gemotiveerd binnen de 3 dagen na ontvangst van de Koopwaar te worden
ingediend. Na afloop van deze termijn zal geen enkele klacht nog in overweging
genomen worden.
5. Elektronische facturatie
De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn facturen en overzichten
elektronisch aan de Koper over te maken.
Ingeval van onbeschikbaarheid of storing van de elektronisch
facturatie-applicatie, behoudt de Verkoper zich het recht voor om facturen en
afrekeningen in papieren versie aan de Koper over te maken.
In die omstandigheden vervangen de papieren facturen en afrekeningen de
elektronische facturen en afrekeningen en volstaan ze op zich.
6. Prijzen en betaling
Behoudens andersluidend beding zijn de prijzen van de Verkoper nettoprijzen
exclusief btw zonder korting.
Behoudens een bijzondere schriftelijke overeenkomst waarin uitdrukkelijk het
tegendeel bedongen wordt, zijn alle facturen van de Verkoper betaalbaar zonder
korting op zijn vennootschapszetel en dit uiterlijk op de vervaldatum van de
factuur.
Zelfs indien er een betalingstermijn toegekend wordt aan een Koper krachtens
een bijzondere schriftelijke overeenkomst zal de niet-betaling van één enkele
factuur op de vervaldatum van rechtswege en zonder voorafgaande
ingebrekestelling alle onbetaalde facturen opeisbaar maken.
Ingeval van niet-betaling van facturen op de vervaldatum, zullen de
verschuldigde bedragen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling
vermeerderd worden met een forfaitaire en onherleidbare vergoeding vastgelegd
op 15% van alle nog openstaande bedragen en dit met een minimum van 125 euro.
Alle onbetaalde facturen zullen van rechtswege en zonder voorafgaande
ingebrekestelling verwijlintresten opbrengen zoals voorzien in art. 5 van de
wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij
handelstransacties.
Elke klacht over de opmaak of de berekening van een factuur moet middels
aangetekend schrijven binnen de 8 dagen te rekenen vanaf de factuurdatum
ingediend worden, bij gebreke waaraan de factuur geacht zal worden te zijn
aanvaard door de Koper.
Ingeval van niet-naleving door de Koper van één van zijn contractuele
verplichtingen, onder andere de tijdige betaling van de facturen, behoudt de
Verkoper zich het recht voor om elke maatregel te treffen, onder andere de
opschorting van lopende leveringen en bestellingen en bij elk organisme van
zijn keuze iedere vordering/alle vorderingen in te leiden die hem nuttig
lijkt/lijken om betaling te bekomen van de sommen die hem verschuldigd blijven,
en dit volledig te laste van de koper.
Afbeeldingen, teksten en prijzen op de website zijn niet contractueel en onder
voorbehoud van mogelijke fouten.
7. Eigendomsvoorbehoudclausule
De Verkoper behoudt de volledige eigendom van de verkochte Koopwaar tot
algehele betaling van de hoofdsom en bijhorigheden.
Geleverde Koopwaar blijft de volledige eigendom van de Verkoper en zal als in
consignatie gegeven beschouwd worden tot algehele betaling van de Koopwaar door
de Koper.
De Koper zal echter het risico dragen op schade die deze Koopwaar uit welke
hoofde ook zou lijden of veroorzaken.
Tot de algehele betaling van de Koopwaar zal de Koper op geen enkele manier
kunnen beschikken over de Koopwaar zonder het voorafgaand akkoord van de
Verkoper.
De Koper verbindt zich ertoe om de Verkoper onmiddellijk schriftelijk te
verwittigen van elk beslag dat een derde op de geleverde Koopwaar zou kunnen
leggen.
8. Ontbinding
De Verkoper zal het verkoopcontract dat met de Koper werd afgesloten, van
rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling noch gerechtelijke tussenkomst
kunnen ontbinden zonder een schadevergoeding verschuldigd te zijn ingeval van:
(I) staking van betaling door de Koper, (II) faillissement van de Koper, (III)
vereffening of stopzetting van de activiteiten van de Koper, (IV) gerechtelijke
reorganisatie, (V) procedure lastens de Koper in het kader van de Wet van
31.01.2009 betreffende de continuïteit van de ondernemingen en (VI) beslag
lastens de Koper.
9. Risico-overdracht
De risicos van alle aard met inbegrip van gevallen van overmacht, toeval en de
bewaring worden overgedragen aan de Koper zodra de Koopwaar de lokalen van de
Verkoper verlaat.
De Koper verbindt er zich bijgevolg toe om bij een gerenommeerde maatschappij
een verzekeringscontract af te sluiten waardoor de risicos op verlies, diefstal
of vernieling van de Koopwaar gedekt zijn. De Verkoper zal te allen tijde een
ondertekende kopij van dat contract kunnen eisen.
10. Garanties en aansprakelijkheden
De garantie op de Koopwaar is diegene die gegeven wordt door de fabrikant(en)
met uitsluiting van elke andere garantie. De Koper zal slechts een vordering
tot vrijwaring kunnen instellen indien hij beschikt over een aankoopbewijs van
de Koopwaar en indien de garantie die door de fabrikant aan de Verkoper
verstrekt werd, nog steeds loopt.
De Verkoper is in geen enkel geval aansprakelijk voor indirecte schade. De
aansprakelijkheid van de Verkoper is in elk geval en ongeacht wat de schade is,
steeds beperkt tot de prijs van de verkochte Koopwaar. De adviezen die door de
Verkoper verstrekt worden, zijn zonder verbintenis en brengen geen
aansprakelijkheid teweeg.
11. Terugname herstellingen
Verkochte Koopwaar
wordt enkel teruggenomen na evaluatie en goedkeuring van Robert Janssen en Zoon
nv. Een retouraanvraag dient binnen de 3 dagen na levering door de Koper te
worden ingediend. Terugnamen kunnen enkel gebeuren na voorafgaand schriftelijk
akkoord van de Verkoper en zullen uitsluitend betrekking hebben op de Koopwaar
in nieuwe staat, in zijn oorspronkelijke verpakking en in goede toestand.
Ze zal mogelijk het voorwerp uitmaken van een aftrek van minimum 20%. Speciaal
op maat besteld Koopwaar kan niet worden geretourneerd.
De Verkoper kan niet
verantwoordelijk worden gesteld voor enige gevolgschade wegens laattijdige
levering of niet-levering door de transporteur die de onderneming heeft
aangesteld. De aansprakelijkheid van de Verkoper blijft in dergelijke gevallen
beperkt tot de waarde van de artikelen waarvan wordt aangetoond dat ze niet
door de klant werden ontvangen.
Herstellingen van de
Koopwaar worden uitgevoerd aan de meest correcte prijs.
Om van de garantie te genieten in de omstandigheden gedefinieerd door de
fabrikant, zal de garantiebon bij de defecte koopwaar gevoegd moeten worden. De
kosten van de werkuren en de portkosten blijven in alle gevallen ten laste van
de Koper.
12. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer
De door de Koper verstrekte gegevens worden opgenomen in het bestand van Robert
Janssen en Zoon nv. Deze gegevens zullen gebruikt worden met het oog op het
voeren van informatie- of promotiecampagnes in verband met de door Robert
Janssen en Zoon nv aangeboden Producten en/of in het kader van de contractuele
relatie tussen de Koper en Robert Janssen en Zoon nv. De contactgegevens van de
Koper kunnen mits uitdrukkelijke toestemming van de Koper eveneens door Robert
Janssen en Zoon nv gebruikt worden voor direct marketing doeleinden en mits
uitdrukkelijke toestemming overgemaakt worden aan derden (zakelijke partners,
dochterondernemingen) voor direct marketing doeleinden. Zonder uitdrukkelijke
toestemming zullen de gegevens voor deze doeleinden niet gebruikt of
doorgegeven worden.
In het kader van de contractuele relatie tussen de Koper en Robert Janssen en
Zoon nv zullen de gegevens van de Koper uitsluitend verwerkt worden door Robert
Janssen en Zoon nv en de door haar aangestelde verwerkers, met wie de nodige
contractuele afspraken gemaakt zijn. Robert Janssen en Zoon nv zal de gegevens
niet buiten de Europese Economische Ruimte opslaan zonder de Koper hiervan
voorafgaand te informeren onder meer omtrent de passende waarborgen inzake de
doorgifte en indien nodig de toestemming van de Koper verkrijgen hiervoor.
Robert Janssen en Zoon nv zal zich inspannen alle redelijke technische en
organisatorische maatregelen te nemen ter bescherming en beveiliging van de
gegevens tegen toevallige of ongeoorloofde vernietiging, tegen toevallig
verlies, evenals tegen de wijziging van of de toegang tot, en iedere andere
niet toegelaten verwerking van persoonsgegevens, rekening houdend met de stand
van de techniek. Gegevens die niet langer nodig of nuttig zijn, zullen gewist
worden.
De Koper kan steeds om inzage in, verbetering, wissing of overdracht van zijn
gegevens vragen en zich verzetten tegen gebruik van de gegevens voor direct
marketing. Deze aanvraag is kosteloos, uitgezonderd indien binnen een termijn
van zes maanden reeds eerder een verzoek of een vraag tot bijkomende kopieën
werd geformuleerd door de betrokkene, in welk geval Robert Janssen en Zoon nv
het recht heeft om een redelijke vergoeding aan te rekenen op basis van de
administratieve kosten die het gevolg zijn van het nieuwe verzoek. Nadere
inlichtingen kunnen teruggevonden worden bij de Gegevensbeschermingsautoriteit,
bij wie de klant steeds het recht heeft klacht in te dienen.
13. Intellectuele eigendom
Alle grafische elementen, merken, tekeningen, modellen, logos en dergelijke,
die op de Koopwaar, in handleidingen en gebruiksaanwijzingen voorkomen, zijn de
exclusieve eigendom van de fabrikanten of van de Verkoper. Ze worden niet
overgedragen en komen niet in aanmerking voor gebruik, exploitatie, weergave,
reproductie of aanpassing door de Koper of elke andere derde.
14. Overdracht
De Koper zal noch het verkoopcontract, noch enige rechten en plichten die in
zijnen hoofde zijn ontstaan uit transacties met de Verkoper, zonder voorafgaand
akkoord van de Verkoper mogen afstaan of overdragen. Elke afstand die gedaan
wordt zonder dit voorafgaand akkoord zal van rechtswege nietig zijn.
15. Nietigheid
Indien een bepaling of een deel van een bepaling van onderhavige voorwaarden,
van een offerte, een bestelling of het verkoopcontract waarop deze algemene
voorwaarden van toepassing zijn, nietig wordt verklaard, dan zal deze in de
mate van het mogelijke worden vervangen door een rechtsgeldige, wettelijke en
toepasselijke clausule die de oorspronkelijke bedoelingen het best
weerspiegelt, terwijl de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden, de
offerte, de bestelling of het verkoopcontract waarop ze van toepassing zijn,
van kracht blijven.
16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Onderhavige algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
Ingeval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement van de
maatschappelijke zetel van Robert Janssen en Zoon nv bevoegd.